FINDEX는 ChatGPT, Claude, Gemini 같은 AI 검색 엔진에서 브랜드가 우선적으로 추천되고 정확하게 인용되도록 최적화하는 전문 플랫폼입니다. 기존 SEO와 달리 LLM이 이해하고 선호하는 형식으로 콘텐츠를 재구성하고, 외부 신뢰도를 구축합니다.

기존 SEO는 검색 엔진 크롤러를 위한 최적화지만, FINDEX는 LLM(대규모 언어 모델)이 콘텐츠를 이해하고 추천하도록 최적화합니다. AI는 Q&A 형식, 명확한 문장, 구조화된 데이터를 선호하며, 신뢰할 수 있는 외부 소스(뉴스, 위키)를 참조합니다. FINDEX는 이러한 AI 특성에 맞춰 전략을 설계합니다.

ChatGPT(OpenAI), Claude(Anthropic), Gemini(Google), Perplexity 등 주요 AI 검색 엔진을 모두 지원합니다. 각 플랫폼의 특성에 맞춰 최적화 전략을 수립하며, 신규 AI 검색 서비스가 등장하면 즉시 대응합니다.

일반적으로 2-4주 내에 가시적인 성과를 확인할 수 있습니다. 기존 SEO가 3-6개월이 걸리는 것와 비교하면 매우 빠릅니다. 다만 업종, 경쟁 상황, 초기 상태에 따라 기간은 달라질 수 있습니다.

Starter는 AI 검색 최적화를 처음 시작하는 스타트업에 적합하고, Growth는 본격적인 성과를 원하는 중소기업, Professional은 전담 관리가 필요한 기업, Enterprise는 대규모 브랜드나 다중 브랜드 관리가 필요한 경우 추천합니다. 무료 상담을 통해 최적의 플랜을 추천해드립니다.

네, 언제든지 플랜을 업그레이드하거나 다운그레이드할 수 있습니다. 업그레이드 시 즉시 적용되며, 다운그레이드는 다음 결제일부터 적용됩니다. 남은 기간은 일할 계산하여 정산해드립니다.

첫 구매 후 14일 이내 100% 환불이 가능합니다. 단, 서비스 이용량이 전체의 10%를 초과하지 않아야 합니다. 14일 이후에는 남은 기간에 대해 일할 계산하여 환불해드립니다.

네, 연간 결제 시 월간 결제 대비 20% 할인 혜택을 제공합니다. 예를 들어 Growth 플랜의 경우 월 ₩990,000 × 12개월 대신 연간 ₩9,504,000(월 ₩792,000)에 이용하실 수 있습니다.

아니요, FINDEX 팀이 모든 작업을 대행합니다. 사이트 구조 개선, 콘텐츠 최적화, 외부 확산까지 전문가가 처리하며, 고객님은 승인과 검토만 하시면 됩니다. 다만 웹사이트 접근 권한은 필요합니다.

Professional 이상 플랜에서 기본 API 연동을 제공하며, Enterprise 플랜에서는 무제한 API 연동 및 커스텀 개발을 지원합니다. RESTful API를 통해 자체 시스템과 쉽게 통합할 수 있습니다.

없습니다. WordPress, Shopify, 커스텀 개발 사이트 등 모든 플랫폼에서 작동합니다. HTML, React, Vue 등 어떤 프레임워크를 사용하든 최적화가 가능합니다.

엔터프라이즈급 암호화(AES-256)를 사용하며, 모든 데이터는 AWS 보안 서버에 저장됩니다. ISO 27001 인증을 획득했으며, GDPR 및 개인정보보호법을 준수합니다. 정기적인 보안 감사를 실시합니다.

AI 검색 엔진에 직접 질의하여 브랜드 노출 여부, 추천 순위, 인용 정확도를 측정합니다. 또한 웹사이트 유입, 전환율, 문의 건수 등 비즈니스 지표도 함께 추적합니다. 월간 리포트로 상세한 분석 결과를 제공합니다.

네, Professional 이상 플랜에서 경쟁사의 AI 검색 노출 현황을 분석하고 비교 리포트를 제공합니다. 경쟁사 대비 우위를 점하기 위한 전략도 함께 제시합니다.

2개월 내 가시적인 성과(AI 검색 노출 증가)가 없다면 전액 환불해드립니다. 다만 고객사의 협조 미흡, 업종 특성 등 불가항력적인 경우는 제외됩니다. 계약 시 명확한 성과 지표를 합의합니다.

이메일(support@findex.co.kr), 실시간 채팅, 전화를 통해 지원받을 수 있습니다. Starter는 이메일, Growth 이상은 우선 지원, Enterprise는 24/7 전담 지원을 제공합니다.

네, 동영상 튜토리얼, 사용 가이드, 웨비나 등 다양한 교육 자료를 제공합니다. Professional 이상 플랜에서는 1:1 온보딩 교육을 진행하며, Enterprise는 팀 전체 교육도 가능합니다.

기본 계약 기간은 3개월이며, 이후 월 단위 자동 갱신됩니다. 해지 요청 시 다음 결제일부터 중단되며, 별도의 위약금은 없습니다.